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Crisis de reputación versus Marketing viral

Últimamente he mantenido interesantes conversaciones con algunos compañeros sobre la idoneidad o no, en esta nueva realidad «social», de la famosa cita de Oscar Wilde: «que hablen de ti aunque sea mal». Si trasladamos esto al Universo 2.0 y al mundo de las empresas, la huella que van dejando las marcas es lo suficientemente profunda…

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¿Y tú, engageas mucho?

Sí, ya sé que te va a sonar a chino el título de mi post, pero llevar la teoría a la práctica tiene esto. Parte de mi trabajo consiste en acercar el online al offline para que la barrera sea cada vez más pequeña o inexistente. Lo hago bajando a la tierra y «evangelizando» sobre Social Media a los clientes de AndaluNet.

Veamos el caso de ayer. Sevilla, 16 de mayo de 2012, miércoles, 40 º a la sombra y visitamos a uno de nuestros clientes, en este caso una Academia de Inglés. Tras el saludo de rigor y preguntas varias, entre ellas la inevitable de cómo va la «cosa» empiezo a darle a una inglesa nativa una charla (y yo hablo bastante) sobre el Universo 2.0 y la revolución que vivimos.

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¿Social Media? No, #SocialMiedo

Esta mañana leía un interesante post – que recomiendo como todo lo que escribe –  de Dolores Vela sobre el error de amordazar las Redes Sociales. http://www.marketingcomunidad.com/el-error-de-tratar-de-amordazar-a-las-redes-sociales.html?utm_source=MarketingComunidad&utm_medium=rss Decía con mucho acierto la autora que el problema no es el medio, y que no se debe confundir con el mensaje.  «El medio no es más que una…

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