Y Google se quiere llevar el balón…

Los que me conocen saben que me encanta explicar las cosas con ejemplos, quizás se deba a que la docencia me apasiona, a fin de cuentas eso llevo haciendo desde mis comienzos de una u otra forma.

Recuerdo de pequeño cuando jugábamos un partido de fútbol, que cuando el dueño del balón se enfadaba, se llevaba la pelotita y por tanto acababa el partido. Eso, de una forma similar ha sido para mí, la conversión de Google en buscador social. Ha observado como había un partido precioso en el que estaban destacando el equipo de Facebook y el de Twitter (principalmente) y a él que también le gusta el “negocio” del fútbol (Social Media) sabía que los espectadores (usuarios y sobre todo empresas que son las que tienen el dinerito para pagar la entrada) no le estaban prestando mucha atención y el gigante se enfadaba, ya que no era la primera vez que le ocurría.

¿Y qué ha pasado? Como os decía, solía pasar que el dueño del balón era el que tenía el mejor chandal, las mejores zapatillas y por supuesto, el “único balón”. Cuando se enfadaba (la verdad es que además era muy malo jugando) lo normal es que se llevara el balón y acababa el partido

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Un enemigo llamado Redes Sociales (… para algunos)

Voy a intentar traer al blog  experiencias que me encuentro cada día en la calle. A fin de cuentas mi trabajo es ese, ayudar a empresas en este “nuevo” y apasionante Universo 2.0 .

Me gusta mucho la palabra “Pasión”, ya que si no estamos enamorados de nuestro trabajo, difícilmente un cliente confiará en nuestros consejos para que sepa adaptarse a esta Revolución.

La palabra Pasión (otra vez la pongo con mayúsculas) creo que debe ser parte de nuestras vidas y más ahora,  en los que términos @raros” que estaban casi “descatalogados” como Honestidad, Transparencia,  Humildad, etc han resucitado para el bien “Social” del mundo.

Tras esta reflexión mañanera voy al grano. Ayer por la mañana visito a un cliente de los de toda la vida, pero que hacía tiempo que no veía y le pregunto qué opina de las Redes Sociales. La primera respuesta -ya me la esperaba- fue: “yo estoy en Facebook, mi mujer metió algo, pero hace tiempo que no entro porque la última vez me llevé un sofocón…”

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Su empresa no debe estar en las Redes Sociales

Me dicen los que de estas cosas saben mucho más que yo, que es bueno poner un título que llame la atención para que la gente te lea y se interese por lo que escribes. Parece que he seguido el consejo y por eso estreno hoy mi blog con esta reflexión en voz alta, pero nada más lejos de la realidad, digo esto porque estoy convencido de mis palabras:  “Hay empresas / marcas que es mejor que no entren en las Redes Sociales”.

Mucha empresas – cada día más-  ven la Social Media como una moda. No se dan cuenta que no es así, y que “esta moda” ha venido para quedarse.

Las Redes Sociales son como un castigo divino que van a tener que sufrir las empresas por no haber sabido enamorar y fidelizar a sus clientes. Ya todo “no vale”. El cliente es el Rey y domina la partida de ajedrez. El empresario tendrá que saber mover los peones para defenderse y si no sabe de que va el juego antes de que lo machaquen es mejor que no entre. Conocer el tablero es clave para ser un buen jugador, pero ¿Conocen los empresarios la Social Media y el poder de las Redes Sociales?

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