Las tiendas online, un aliado para el comercio tradicional

Desde siempre me llamó la atención el miedo que muchos comerciantes de los llamados tradicionales, tenían a ese fenómeno que se les venía encima, llamado Internet. Me hacía gracia cuando no querían escucharme hablar de él, pensando que al igual que hacen nuestros peques, tapándose los ojos, no te descubrirían jugando al escondite.    …

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SocialMedia rentable, sí o sí

Esta semana conversaba con dos clientes a los que  le ofrecemos desde AndaluNet SocialMedia, consultoría sobre  estrategias de Marketing Online. El caso ha sido curioso porque cada uno me hablaba de forma diferente sobre su experiencia con los medios sociales. El primero estaba muy contento y me decía claramente que ve como le funciona su…

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Hosteleros en manos de clientes insatisfechos, duelo al amanecer

Hosteleros en manos de clientes insatisfechos, duelo al amanecer

La situación actual de la economía está poniendo a prueba más que nunca la relación de las empresas con sus clientes. Precisamente esta semana mantenía una amena conversación con uno de mis clientes, en este caso del sector hostelero y me decía que él había percibido últimamente que los clientes que entraban en su negocio…

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La importancia de los plazos de entrega en el Comercio Electrónico.

Cada vez que un cliente me pide consejos sobre cómo vender más en su tienda virtual, le insisto que el cumplimiento de los plazos de entrega es muy importante. Tenemos que romper la desconfianza aún existente por parte de muchos consumidores a las compras online. Hay que cumplir con aquello en lo que nos comprometemos…

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